Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è melioracari, con sede legale in Corso Vittorio Emanuele II, n. 38, 71100 Foggia FG, Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci via email all'indirizzo contact@melioracari.sbs o telefonicamente al numero +39 349 775 0578.

2. Dati Raccolti e Finalità

Raccogliamo diverse categorie di dati personali per finalità specifiche. Ogni raccolta è giustificata da una base giuridica conforme al GDPR (Regolamento UE 2016/679).

2.1 Dati Forniti Volontariamente

Quando ti iscrivi ai nostri corsi o ci contatti, potresti fornirci:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Informazioni sul tuo background educativo o professionale
• Portfolio o progetti precedenti (se applicabile)

Questi dati vengono utilizzati per gestire la tua iscrizione, comunicare con te riguardo ai corsi, fornire assistenza e personalizzare la tua esperienza di apprendimento. La base giuridica è l'esecuzione del contratto di formazione o il tuo consenso esplicito.

2.2 Dati di Navigazione

Durante la navigazione sul nostro sito, raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici attraverso cookie e tecnologie simili, tra cui:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate e durata delle visite
• Sistema operativo
• Modalità di accesso al sito

Queste informazioni ci aiutano a migliorare l'usabilità del sito e a comprendere meglio le esigenze dei nostri visitatori. La base giuridica è il legittimo interesse.

3. Modalità di Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati con strumenti informatici e telematici, nel pieno rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR. Non utilizziamo processi decisionali automatizzati o profilazione.

Il personale autorizzato al trattamento è formato specificamente sulla protezione dei dati e opera secondo protocolli interni rigidi. L'accesso ai dati è limitato solo al personale che ne ha effettiva necessità per svolgere le proprie mansioni.

4. Condivisione dei Dati

melioracari non vende né cede i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali. Potremmo condividere i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze limitate:

• Fornitori di servizi: Collaboriamo con fornitori esterni che gestiscono servizi come hosting, email marketing e piattaforme educative. Questi soggetti agiscono come responsabili del trattamento e sono vincolati contrattualmente a trattare i dati solo secondo le nostre istruzioni
• Obblighi legali: Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da autorità giudiziarie o per proteggere i nostri diritti legali
• Consenso specifico: In caso di partnership educative o opportunità di stage, potremo condividere i tuoi dati solo previo tuo consenso esplicito e informato

Tutti i fornitori terzi con cui collaboriamo sono selezionati attentamente e devono garantire standard di protezione dei dati equivalenti a quelli previsti dal GDPR.

5. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai diritto di esercitare i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Puoi chiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te
• Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o se revochi il consenso
• Diritto di limitazione: Puoi chiedere di limitare il trattamento in determinate circostanze
• Diritto alla portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse
• Diritto di revoca del consenso: Dove il trattamento è basato sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, segui questi passaggi:

1. Invia una richiesta scritta via email a contact@melioracari.sbs specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare
2. Fornisci informazioni sufficienti per identificarti (nome, cognome, email utilizzata per l'iscrizione)
3. Attendi la nostra risposta entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta (potremmo richiedere ulteriori informazioni per verificare la tua identità)
4. Riceverai conferma dell'azione intrapresa o, in caso di rifiuto, le motivazioni specifiche

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi di legge. Ecco alcuni esempi specifici:

• I dati relativi all'iscrizione ai corsi vengono conservati per la durata del corso più 5 anni, per adempiere agli obblighi fiscali e contabili
• I dati di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte tua
• I log di sistema e i dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 12 mesi
• I portfolio degli studenti possono essere conservati per 2 anni dopo la conclusione del corso, salvo diversa richiesta

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.

7. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui fosse necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (ad esempio, per l'utilizzo di alcuni servizi cloud), ci assicuriamo che siano in vigore garanzie adeguate come:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di adeguatezza del paese destinatario
• Meccanismi di protezione equivalenti al GDPR

In ogni caso, garantiamo che i tuoi dati ricevano un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello previsto dal diritto europeo.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con le nostre pagine. Non utilizziamo cookie di profilazione per pubblicità comportamentale.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare i cookie tecnici potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

9. Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone che abbiano almeno 16 anni. Se un minore di 16 anni desidera iscriversi ai nostri corsi, è necessario il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza autorizzazione.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformità a nuove normative. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.

In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o mediante un avviso ben visibile sul nostro sito prima che le modifiche diventino effettive.